Điều kiện và hạn chế cung cấp dịch vụ

Hoạt động cung cấp dịch vụ trên nền tảng TuviUni (website https://tuviuni.com) tuân thủ quy định tại Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15 và Điều 6 Nghị định số 248/2026/NĐ-CP ngày 30/06/2026 của Chính phủ. TuviUni cung cấp công cụ tính toán lá số Tử Vi, nội dung giải đoán tự động bằng trí tuệ nhân tạo (AI), bộ câu hỏi khảo sát thực tế (Reality Check) và cơ sở dữ liệu tra cứu các trường đại học tại Việt Nam.

Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của Bộ luật Dân sự; cung cấp thông tin trung thực, chính xác khi đăng ký thông tin hoặc thanh toán đơn hàng. Khách hàng có trách nhiệm tự bảo mật thông tin liên hệ và báo cáo cá nhân; không chuyển nhượng hoặc thương mại hóa trái phép kết quả phân tích. Người chưa thành niên tham gia sử dụng dịch vụ dưới sự đồng ý hoặc giám sát của cha mẹ, người giám hộ hợp pháp hoặc đơn vị giáo dục có thẩm quyền.

Quyền và nghĩa vụ của Khách hàng: Tuân thủ đầy đủ Khoản 3 Điều 6 Nghị định 248/2026/NĐ-CP: được sử dụng đúng dịch vụ đã đăng ký và thanh toán; được cung cấp thông tin minh bạch; được bảo vệ dữ liệu cá nhân; được hỗ trợ và giải quyết khiếu nại; có nghĩa vụ thanh toán đúng hạn và không sử dụng dịch vụ vào mục đích phi pháp. Quyền và nghĩa vụ của Chủ quản TuviUni: Tuân thủ đầy đủ Khoản 1 và Khoản 2 Điều 6 Nghị định 248/2026/NĐ-CP: có quyền yêu cầu thông tin cần thiết, thu phí theo bảng giá công khai, tạm ngừng tài khoản vi phạm; có nghĩa vụ bảo đảm hạ tầng ổn định, bảo mật dữ liệu, xuất hóa đơn hợp pháp và tiếp nhận khiếu nại kịp thời.

• Nghiêm cấm lợi dụng nền tảng để thực hiện các hành vi lừa đảo, mê tín dị đoan cực đoan trục lợi hoặc truyền bá thông tin trái thuần phong mỹ tục.
• Nghiêm cấm tấn công từ chối dịch vụ (DDoS), phát tán mã độc, virus hoặc can thiệp trái phép vào hệ thống máy chủ, cơ sở dữ liệu của TuviUni.
• Nghiêm cấm sử dụng các công cụ tự động (bot, crawler, scraper) để trích xuất dữ liệu hàng loạt từ website khi chưa có văn bản chấp thuận.
• Nghiêm cấm chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán lại tài khoản/báo cáo phân tích trái với thỏa thuận sử dụng.

TuviUni không chịu trách nhiệm đối với sự cố gián đoạn phát sinh trực tiếp từ nhà cung cấp bên thứ ba ngoài tầm kiểm soát hợp lý (sự cố đường truyền Internet quốc tế, sự cố ngân hàng, sự cố cổng thanh toán đối tác), nhưng cam kết nỗ lực phối hợp tối đa để khắc phục. Dữ liệu điểm chuẩn và đề án tuyển sinh các trường đại học được tổng hợp từ nguồn thông tin công khai; thí sinh cần đối chiếu với thông báo chính thức mới nhất của từng trường trước khi đưa ra quyết định đăng ký nguyện vọng cuối cùng.